Main Article Content

Abstract

Tujuan penelitian di pkm ini adalah untuk mengetahui memiliki tujuan untuk mengetahui: (1) Gambaran implementasi latihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi dapat meningkatkan kualitas layanan Pembimbing Kemasyarakatan dalam pendampingan Bapas; (2) Dampak latihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi terhadap kemampuan Pembimbing Kemasyarakatan dalam; (3) Pengaruh latihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi terhadap peningkatan layanan kepada pada klien Bapas. Metode penelitian menggunkan metode PAR dengan tahapan Persiapan Sosial/Sosialisasi, Identifikasi Data & Masalah, Analisis Masalah, Perencanaan Tindakan, Aksi/Tindakan, serta Refleksi & Evaluasi, melibatkan 69 PK Bapas Kota makassar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa intervensi pelatihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi secara signifikan meningkatkan kompetensi Pembimbing Kemasyarakatan dalam interaksi dengan klien, gambaran latihan  komunikasi efektif dengan teknik RASCER terbukti efektif dalam memfasilitasi peningkatan kualitas layanan yang diberikan oleh Pembimbing Kemasyarakatan dan model CARE menunjukkan peningkatan signifikan dalam kemampuan pengelolaan emosi dan kualitas layanan Pembimbing Kemasyarakatan terhadap klien Bapas. ada pengaruh signifikan latihan komunikasi efektif dan pengelolaan emosi terhadap peningkatan kualitas layanan mereka.

Keywords

Kualitas Layanan Pembimbing Kemasyarakatan Komunikasi Efektif Pengelolaan Emosi

Article Details

How to Cite
Muhammad Ilham Bakhtiar, Salmiati, Suciani Latif, Lilla Puji Lestari, & Sitti Nurintan. (2026). Optimalisasi Kualitas Layanan Pembimbing Kemasyarakatan melalui Latihan Komunikasi Efektif dan Pengelolaan Emosi PK Bapas. CARADDE: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 8(3), 751-765. https://doi.org/10.31960/caradde.v8i3.2873

References

  1. Popenici, S. A., & Kerr, S. (2017). Exploring the impact of Artificial Intelligence on teaching and learning in higher education. Research and Practice in Technology Enhanced Learning, 12(1), 1-13.
  2. Indrawan, A., & Wardhana, I. (2020). Pemanfaatan Teknologi AI dalam Pendidikan Menengah. Jurnal Teknologi Pendidikan Indonesia, 12(3), 45-52.
  3. Rahayu, S. (2020). AI dan Inovasi Produk untuk UMKM. Jurnal Inovasi Teknologi Indonesia, 14(3), 72-79.
  4. Sudrajat, T. (2019). Kesenjangan Teknologi dalam Pendidikan: Studi Kasus Pinrang. Jurnal Pendidikan Daerah Indonesia, 11(2), 45-53.
  5. Hidayat, A. (2021). Teknologi AI dan Potensi Ekonomi Kreatif. Jurnal Teknologi Ekonomi Kreatif, 7(3), 41-49.
  6. Rahmawati, S. (2021). Pengaruh Pembelajaran Adaptif Berbasis AI terhadap Motivasi Belajar Siswa. Jurnal Pendidikan dan Teknologi, 15(1), 23-30.
  7. Susanto, T. (2021). trategi Inovasi Kreatif untuk UMKM di Era Digital. Jurnal Ekonomi Kreatif Indonesia, 11(2), 28-36.
  8. Kurniawan, D. (2020). Digitalisasi dan Peningkatan Kualitas Produk Lokal. Jurnal Inovasi Daerah Indonesia, 6(4), 50-58.
  9. Putra, R. (2020). Peningkatan Daya Saing UMKM Melalui Teknologi AI. Jurnal Teknologi Ekonomi Indonesia, 9(4), 33-41.
  10. Astuti, R. (2021). AI dalam Mendesain Produk untuk UMKM. Jurnal Teknologi dan Ekonomi Kreatif Indonesia, 9(2), 23-31.
  11. Haryanto, B. (2021). AI Sebagai Alat Pembelajaran di Era Digital. Jurnal Pendidikan Digital, 5(2), 58-66.
  12. Widodo, A. (2020). Pemanfaatan AI untuk Desain Produk Lokal. urnal Desain Kreatif Indonesia, 8(1), 18-26.
  13. Yuliana, E. (2020). Urban Farming di Era New Normal. Jurnal Ketahanan Pangan. 7(3), 44-52
  14. Wijaya, D. & Kurniawati, S. (2020). Pemanfaatan Limbah Organik dalam Sistem Aquaponik. Jurnal Pertanian Terapan. 12(2), 25-33.
  15. Suhendra, T., et.al. (2020). Inovasi Urban Farming Dengan Teknik Aquaponik. Jurnal Pertanian Berkelanjutan. 10(1). 15-25

Most read articles by the same author(s)